iqoption目前没有中国客服，都是和老外客服，需要用英文交流（可以借助百度翻译）。iqoption曾经有个中国客户经理，不过貌似离职了。不过这不耽误正常出金， 因此建议iqoption出金体现问题要严格按照以下流程操作。
iqoption官网客服联系方式
1)直接到iqoption官网，在左下脚找到『联系方式』，用你的iqoption注册邮箱发信息到support@iqoption.com咨询或者申请出金。
2)在iqoption官网下载APP客户端，登录客户端在左下脚找到『客户服务』，点击即可和iqoption客服在线交流（iqoption总部在欧洲，因此欧洲上班时间才会在线，北京时间一般为下午5点之后）。
iqoption能出金吗？
iqoption目前的出金方式分为银联卡出金和webmoney出金，webmoney出金较快（最快几个小时候到帐），而银行卡慢，一般都是五个工作日， 而且得先提交银行卡认证。
目前包括iqoption在内的外汇交易平台，出金到中国区要转成RMB进帐（如美金直接进帐超过5000美金一笔的都需要去银行证明资金来源，比较麻烦的）所以用电子钱包出金再转支付宝要方便一点。
iqoption身份验证流程（首次出金用）
身份验证：
- iqoption首次出金需要申请邮箱验证身份信息（上传身份证+发邮件）；
- 在iqoption账户完成上传身份证正面+身份证反面+银行卡照片（入金的银联卡）；
- 验证一次过后，只要是同一张银联卡出金，就不需要再次验证；
- 首次处理需要1-3个工作日。首次出金验证以后，当天基本可以完成整个出金流程。
- 注意：首次出金额高于3000美金，可能需要出示地址证明。
至iqoption邮件模板如下：
- 收件人：docs@iqoption.com；
- 主题：出金XX美金/欧元/人民币；
- 正文：请验证我的取款信息：陈阿宽（你的iqoption账户名字）, xxxxxxxx@xx.com（你的iqoption注册邮箱）
- 附件：身份证正面+身份证反面照片
- 附件：入金银联卡正反面照片（正反面数字只需要看到前6位后4位，中间数字模糊掉,反面要签名）
- 备注：出金时，请用您注册iqoption的邮箱发送该邮件。
关于iqoption出金问题
目前，iqoption出金条件有些苛刻，不过正常做单，避免大额出金还是可以出金的。注意事项如下：
- 不要打单及用机器人做单，iqoption风控部门可以查出来；
- 建议每天出金的金额控制在3000美金以内；
- 部分大额出金者会被要求上传有效期在3个月以内的地址证明。
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